MONEY BACK من ڤودافون دلوقتي مش بس هيرجعلك اللي ليك دا كمان هيفكرك و يساعدك تتحكم في اشتراكاتك، باقاتك والفلوس اللي عليك مع عرض MONEY BACK

  • علشان مفيش اهم منك احنا اول حد عملك  MoneyBack
  • الخدمة دي هتخلي حضرتك تقدر ترجع رصيدك لو تم سحبه.
  • في خدمات معينة وحضرتك مش حابب تكمل فيها أو اشتركت فيها بالغلط
  • أو غيرت رايك في نظامك هنقدر نرجعلك الرصيد
  • الباقات و الخدمات المتاحه عليها  MoneyBack باقات فليكس
  • أو باقات الانترنت ماعدا باقات Plus Shahid, Plus Watchit و الـ  add-on
  • أو الخدمات الترفيهية المتجددة ما عدا premium services زى اشتراكات Shahid, Watchit Anghami, osn
  • بعد استرجاع الرصيد تقدر تستخدم الرصيد قبل بداية اليوم الجديد علشان هيتم تجديد نفس الباقة لو محصلش ليها الغاء
  • وكانت قيمتها موجوده فى رصيدك
  • علشان من أهم الحاجات عند فودافون هي راحة عملائها فكانت أول شركة Telecom  تعمل MoneyBack
  • دي ميزة جديدة بنقدمها عشان تساعدك عن طريق ابليكشن AnaVodafone تشوف كل الحاجات اللي اتخصمت منك
  • وكمان تقدر ترجع رصيدك بدوسة واحدة لو اتخصم منك في حاجات انت مش عايزها أو اشتركت فيها بالغلط.
  • يعني هقدر ارجع أي حاجة اتخصمت مني زي الخدمات الترفيهية المتجددة زي عالم صلاح أو عالم الهضبة أو دين وحياة أو والألعاب الاونلاين،
  • ما عداpremium services  زي اشتراكات  Shahid،Watchit ،Anghami ،osn، etc.
  • باقات الانترنت: ما عدا باقات Plus Shahid ، Plus Watchit، Plus BeIN
  • باقات فليكس
  • هقدر ارجع أي وقت وبلا حدود؟ فيه شوية قواعد عشان تقدر تستخدم Moneyback  زي أن يكون في خدمة مشترك فيها
  • واتخصمت منك، وتكون ظاهرة في صفحة تفاصيل الرصيد، وكمان متكنش استهلكت كتير من الباقة أوعدى وقت على اشتراك الخدمة أو الباقة.
  • هو مين ينفع يستخدم  Moneyback؟ عملاء Prepaid أوflex  اللي عندهم تطبيق  AnaVodafone
  • ازاي استخدم  MoneyBack؟حضرتك تقدر تستخدم  Moneybackمن خلال Ana Vodafone App  فقط
  • حاولت ارجع رصيدي عن طريق MoneyBack بس جابلي خطأ أو مرديش يرجع الرصيد؟
  • عشان ليك عدد الخدمات أو الباقات اللي تقدر ترجعهم عن طريق  MoneyBack
  • أو عدى وقت علي اشتراكك في الخدمة أو الباقة ديه فمش هتقدر ترجعها عن طريق  MoneyBack
  • أو استهلكت من الباقة فمش هتقدر ترجعها عن طريق  MoneyBack
  • أو  وصلت لأقصي مبلغ تقدر ترجعوا عن طريق  MoneyBack
  • دلوقتي أنا رجعت رصيدي منMoneyBack  بس خرجني من الخدمة ليه؟
  • قبل ما بتدوس على كلمة رجعلي رصيدي على الابليكشن بيطلع تنويه
  • أن هيرجع الرصيد وهيخرجك من الخدمة و ده علشان المشكلة متتكررش معاك تاني ويخصم منك رصيد تاني.
  • دلوقتي أنا رجعت رصيدي منMoneyBack  بس باقة فليكس وقفت أو الميجابيتس المترحلة من الباقة اللي فاتت راحت؟
  • أو الباقات الإضافية راحت فين أو كان معايا عرض على الباقة؟
  • عشان رجعت رصيد الباقة، فالباقة بتقف و الميجابيتس المترحلة من باقتك اللي فاتت أو باقات إضافية أو أي عرض على الباقة بيتم إلغاءه.
  • الباقة هتتجدد تلقائي عند وجود رصيد عند منتصف الليل.
  •  ولو عايز تشغل الباقة دلوقتي تقدر بسهولة عن طريق الكود ده (Flex Code: *888#).
  • و ده كله بيكون واضح من خلال الابليكشن لما بتدوس على كلمة رجعلي رصيدي.

تقدر تستخدم  Moneyback من خلال Ana Vodafone App  فقط