ارجع في كلامك عادي و عرض MoneyBack هيرجعلك رصيدك،  ادخل على ابليكيشن Ana Vodafone ورجع رصيدك بدوسة واحدة.

  • رصيدك لو راح منك هيرجعلك تقدر ترجع رصيدك لو اشتركت في خدمة أو نظام بالغلط.
  • علشان مفيش اهم منك احنا اول حد عملك  MoneyBack
  • الخدمة دي هتخلي حضرتك تقدر ترجع رصيدك لو تم سحبه.
  • في خدمات معينة وحضرتك مش حابب تكمل فيها أو اشتركت فيها بالغلط.
  • أو غيرت رايك في نظامك هنقدر نرجعلك الرصيد.
  • الباقات والخدمات المتاحه عليها  MoneyBack باقات فليكس.
  • أو  باقات الانترنت ماعدا باقات Plus Shahid, Plus Watchit و الـ add-on
  • أو الخدمات الترفيهية المتجددة ما عدا premium services زى اشتراكات Shahid, Watchit Anghami, osn
  • بعد استرجاع الرصيد تقدر تستخدم الرصيد قبل بداية اليوم الجديد.
  • علشان هيتم تجديد نفس الباقة لو محصلش ليها الغاء وكانت قيمتها موجودة فى رصيدك.
  • علشان من أهم الحاجات عند فودافون هي راحة عملائها فكانت أول شركة Telecom  تعمل MoneyBack
  • دي ميزة جديدة بنقدمها عشان تساعدك عن طريق ابليكشن  AnaVodafone
  • تشوف كل الحاجات اللي اتخصمت منك وكمان تقدر ترجع رصيدك بدوسة واحدة.
  • لو اتخصم منك في حاجات انت مش عايزها أو اشتركت فيها بالغلط.
  • باقات فليكس و الخدمات الترفيهية المتجددة زي عالم صلاح أو عالم الهضبة أو دين وحياة أو والألعاب الاونلاين…
  • ما عداpremium services  زي اشتراكات  Shahid،Watchit Anghami ،osn، ….
  • باقات الانترنت ما عدا باقات Plus Shahid ، Plus Watchit، Plus BeIN
  • فيه شوية قواعد عشان تقدر تستخدم Moneyback زي أن يكون في خدمة مشترك فيها واتخصمت منك.
  • وتكون ظاهرة في صفحة تفاصيل الرصيد.
  • وكمان متكنش استهلكت كتير من الباقة أوعدى وقت على اشتراك الخدمة أو الباقة.
  • Moneyback صالح لعملاء Prepaid وflex  اللي عندهم تطبيق AnaVodafone
  • حضرتك تقدر تستخدم Moneybackمن خلال Ana Vodafone App فقط.
  • حاولت ارجع رصيدي عن طريق MoneyBack بس جابلي خطأ أو مرديش يرجع الرصيد؟
  • عشان ليك عدد الخدمات أو الباقات اللي تقدر ترجعهم عن طريق MoneyBack
  • أو عدى وقت علي اشتراكك في الخدمة أو الباقة ديه فمش هتقدر ترجعها عن طريق  MoneyBack
  • أو استهلكت من الباقة فمش هتقدر ترجعها عن طريق  MoneyBack
  • أو وصلت لأقصي مبلغ تقدر ترجعوا عن طريق  MoneyBack
  • قبل ما بتدوس على كلمة رجعلي رصيدي على الابليكشن بيطلع تنويه أن هيرجع الرصيد وهيخرجك من الخدمة.
  • و ده علشان المشكلة متتكررش معاك تاني ويخصم منك رصيد تاني.
  • عشان رجعت رصيد الباقة مع MoneyBack  فالباقة بتقف و الميجابيتس المترحلة من باقتك اللي فاتت.
  • أو باقات إضافية أو أي عرض على الباقة بيتم إلغاءه.
  • الباقة هتتجدد تلقائي عند وجود رصيد عند منتصف الليل.
  • ولو عايز تشغل الباقة دلوقتي تقدر بسهولة عن طريق الكود ده (Flex Code: *888#)
  •  و ده كله بيكون واضح من خلال الابليكشن لما بتدوس على كلمة رجعلي رصيدي.

عن طريق تطبيق أنا فودافون